木曜日, 11月 19, 2020

【サンワダイレクト】コールセンター向け軽量ヘッドセット

サンワダイレクトで、いかにもコールセンター向けという感じの両耳型ヘッドセット「400-BTSH016BK」が販売されています。コールセンター業務の場合、長時間の業務が多くなるため、疲労を避ける意味でも軽量のヘッドセットが求められます。また、有線ではどうしてもケーブルが煩わしく、疲労の原因にもなりますので、できれば無線タイプが望ましくなります。この製品は、そう言った需要に応えるタイプになっており、本体重量はわずかに80g。その分だけヘッドバンドは細めになります。接続もBluetooth4.1で、連続通話時間は10時間。サウンドコーデックはSBCに対応します。マルチポイントに対応するので、在宅でもオンとオフの切り替えが容易です。1日の業務時間内ならば、充電せずに利用可能です。内蔵バッテリーへの充電はUSBバスパワーで行われ、急速充電には対応はしていませんが、充電時間は1.5時間ほどと比較的短くなります。バッテリーが切れたとしても、有線接続が可能なので、多少の煩わしさと引き換えに利用が可能です。マイクの指向性は双方向性で、CVC6.0に対応したノイズ低減が行われます。マイクアームは左右いずれにも取り付けが可能です。オンラインでの販売価格は10800円(税込)です。

参照:Bluetoothヘッドセット(ワイヤレスヘッドセット・両耳タイプ・オーバーヘッド・双指向性マイク・在宅勤務・コールセンター)「400-BTSH016BK」

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